Seguro que en más de una ocasión te has puesto a imprimir y te has dado cuenta de que la impresora no imprime. El cabreo está asegurado, sobre todo si el trabajo te corre prisa. En ese caso, te pido tranquilidad y buscar soluciones al problema. Para ayudarte, te mostramos diferentes problemas y soluciones para que puedas volver a imprimir lo antes posible.
Principales motivos por los que una impresora no funciona
Una impresora no es infalible, es decir, con el uso puede provocar problemas que hagan que la impresión sea imposible. Te muestro los principales problemas para que te sea más fácil localizarlos.
- Mira si se ilumina una luz que te avisa que la tinta se ha acabado.
- Siempre te tienes que asegurar que la impresora tiene papel para poder imprimir correctamente.
- Fíjate si tiene instalados los cartuchos correctamente y si los mismos tienen tinta o no.
- Verifica que las conexiones son las adecuadas. Fíjate si el cable con el ordenador está bien conectado o si el wifi tiene cobertura. En ocasiones una tontería como esta puede ser el problema.
- Asegúrate que la conexión VPN no está conectada porque puede dar complicaciones.
- Reinicia la impresora para ver si el problema se soluciona con el reinicio.
¿Cómo saber si un cartucho no tiene tinta?
Para evitar problemas, es importante saber identificar cuando un cartucho está vacío y en consecuencia hay que cambiarlo por uno nuevo. Es una técnica fácil de aprender y puede ser de gran ayuda cuando tenemos que usar de manera continuada la impresora.
Un truco que nunca falla es mirar si la impresión comienza a hacer rayas o directamente comienza a crear zonas en las cuales no hay tinta y en consecuencia la calidad de la impresión no es la adecuada. Con esto quiero decir que si notas que la página comienza a tener colores apagados o directamente falta algún color, es sinónimo de agotamiento del cartucho.
Imprimir en ocasiones no es barato, de aquí que cada vez más personas y empresas apuesten por los conocidos cartuchos compatibles. Elegir la opción compatible es muy sencillo. Solo tenemos que entrar en a4toner.com y poner el modelo de impresora que tenemos. En ese momento se nos mostrará el cartucho compatible y solo tenemos que comprar el número de unidades que nos interesa tener. Si vas a imprimir mucho te recomiendo tener más de un cartucho para cambiarlo cuando se acabe el anterior. La ventaja de los cartuchos compatibles frente a los originales es que ofrecen la misma calidad de impresión, pero con la ventaja de que los precios son más baratos. De aquí que cada vez más empresas y personas particulares opten por la opción económica.
Otra opción de saber si el cartucho tiene tinta es sacarlo y moverlo. Si notas que hay líquido en su interior es porque todavía queda tinta. Aunque si hay poco puede que no tengas suficiente para imprimir y sea necesario el cambio de cartucho.
Configura la impresora en el ordenador
En ocasiones puede que el problema venga dado porque la conexión entre ordenador e impresora no es la adecuada. En ocasiones cuando instalamos un programa o se produce alguna actualización la vinculación no se produce correctamente. Te mostramos los pasos para ver si todo está configurado.
- Abrimos el panel de control del ordenador y vamos al apartado Hardware y SONIDO. Finalmente elegimos la opción Ver dispositivos e impresoras.
- Hacemos clic derecho sobre la impresora que queremos usar y damos a Establecer como impresora determinada. (Se encuentra en el panel desplegable)
- Ahora abrimos el documento y damos a la opción imprimir. En ese momento tenemos que ver si la impresora que nos interesa está seleccionada. Si no lo está, la tenemos que cambiar y a continuación damos a imprimir. De esta manera la impresora debería reaccionar y comenzar a imprimir.
¿Cómo solucionar un atasco de papel?
Es un problema muy común, sobre todo si tenemos una impresora antigua y la hacemos trabajar mucho. Para evitar este problema, te recomiendo poner sobre en la bandeja de almacenamiento el papel que necesitas. Eso ayuda a que la impresora cometa errores de absorber más papel del debido y en consecuencia se reduce el riesgo de los atascos de papel.
Para solucionar un atasco de papel tenemos que seguir estos tres pasos:
- Quitamos todo el papel del soporte y damos paso a abrir la cubierta para ver el interior y así comprobar donde se ha producido el atasco.
- Localizado el atasco es el momento de tirar con cuidado del papel que está bloqueando la impresora. Con suerte lo podremos sacar con facilidad. Si no llegas con facilidad, puedes usar unas pinzas largas que te ayuden a sacar el papel. Evita romperlo para evitar un bloqueo más complicado.
- Si por la cubierta no puedes acceder al atasco, puede ser una buena opción mirar la parte trasera de la impresora. En ocasiones eso ayuda a sacar el papel atascado con facilidad y limpiar la impresora rápidamente.
Si notas que con un folio determinado el problema se da de manera continuada, puede ser una buena opción probar a imprimir en folios más finos. En ocasiones el problema se provoca porque la impresora no es apta con papel grueso.
Consejos para imprimir correctamente documentos, fotos o páginas web
No todos los archivos están listos para ser imprimidos en una impresora. Para conseguir unos buenos resultados es importante adaptarlos siguiendo los siguientes consejos.
- Usa la opción de previsualización antes de imprimir. Así sabrás como quedará la impresión.
- Haz una revisión del documento para eliminar las partes que no quieres que aparezcan en la impresión. Elimina anuncios y posibles comentarios si quieres imprimir una web.
- Si el documento o web es amplia, apuesta por elegir el modo panorama para obtener buenos resultados.
- Para ajustar el documento se recomienda optar por “Ajustar a la página” dentro del menú de configuración de la impresora.
De esta manera te será más sencillo conseguir una impresión adaptada al tamaño del folio que vamos a usar para la impresión.
