Las impresoras Epson son de muy buena calidad, pero a pesar de esa calidad, la impresora puede dar problemas de impresión. Es un producto eléctrico y en el momento menos oportuno puede dejar de funcionar correctamente.
Pero antes de tirar la impresora Epson a la basura, lo mejor que podemos hacer es tener en cuenta los principales errores de impresión que suele dar la impresora. Una vez identificado el error te será más fácil solucionarlo y volver a usar la impresora como el primer día.
1- La impresora se ha desconfigurado
Las impresoras más modernas necesitan estar configuradas correctamente para funcionar y no dar problemas. Si notas que la impresora no reacciona cuando le mandas una orden, puede ser que no esté bien configurada.
En ese caso, lo primero que tendrás que hacer es ver que el dispositivo está unido a la impresora. Los modelos más modernos te indican si la impresora está bien o necesita de una configuración.
En el supuesto de que la impresora esté bien configurada, pero siga sin dar respuesta por Bluetooth o wifi, siempre queda la opción de probar con cable. En ocasiones las conexiones no son posibles por algunas interferencias. Solo deberás conectar el ordenador a la impresora y dar la orden. Si la impresora sigue sin imprimir, entonces puede que el motivo sea otro de los que te mostramos a continuación.
2- El papel está mal colocado
Cuando colocamos los folios en la impresora, en muchas ocasiones lo hacemos con prisas y eso puede provocar que no los coloquemos correctamente. En ese supuesto, la impresora no podrá tragar los folios y eso impedirá que pueda hacer su función.
Un dato positivo de este motivo es que se puede identificar fácilmente. Notarás que en el momento de realizar la impresión la impresora se para porque se ha producido un bloqueo de papel. En ese caso tendrás que retirar el folio atascado con calma.
A la hora de retirar el folio atascado, siempre lo tendrás que hacer con mucha calma. No hay que tirar de golpe o podrás dañar el interior de la impresora Epson. Algunos modelos cuentan con un botón de expulsión automática. Si tu modelo cuenta con ese botón, púlsalo y si el atasco no es grabe el folio debería salir. Sino tira poco a poco hasta conseguir sacarlo.
Una vez retirado el folio, lo que tenemos que hacer es parar la impresión y recolocar los folios correctamente. Así la impresora podrá coger correctamente los folios y conseguir que la impresión sea fluida y sin ningún tipo de atasco. También es importante mover los folios cuando los cogemos del taco para evitar que se cuele más de un folio con la impresión. En ocasiones están pegados y la impresora no es capaz de separarlos por sí misma.
3- Mala instalación del cartucho de impresión
Si el problema viene dado cuando cambiamos los cartuchos, puede que el problema venga dado por una mala instalación de los mismos. En ese caso tendrás que comprobar que la impresión se ha pausado y mirar que el cartucho o cartuchos que has instalado están bien instalados. Un pequeño mal movimiento puede que lo saque del sitio y necesite ser colocado de nuevo.
Otra de las cosas en las cuales debes fijarte es si has quitado la pegatina de plástico que viene en el cartucho para protegerlo. En más de una ocasión nos olvidamos de esa pegatina y eso hace que la tinta no salga de manera correcta.
4- El cartucho se ha quedado sin tinta
Es un motivo muy común cuando llevamos un tiempo imprimiendo. Como todas las cosas, los cartuchos con el tiempo se gastan y necesitan ser renovados por unos nuevos.
Por suerte en la actualidad hay diferentes opciones que nos permiten renovar los cartuchos a cambio de un precio más económico. Una buena alternativa para cambiar los cartuchos de una impresora Epson son los cartuchos compatibles de QueCartucho. Con esos cartuchos podrás conseguir una impresión de calidad. La duración será la misma que la de un cartucho original y todo a cambio de un precio mucho más económico. Eso hace que cada vez sean más las personas que optan por renovarlos por cartuchos compatibles. Además, esa empresa pone a tu disposición un servicio de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema que puedas tener con dichos cartuchos. Eso garantizará que vas a tener una buena experiencia, de aquí que sea la mejor opción en estos momentos.
5- La impresora está sucia
Otro de los motivos que pueden hacer que la impresora no imprima correctamente es que los cabezales estén sucios. Como nos informan los expertos, normalmente las impresoras inkjet no suelen dar problemas de suciedad o polvo. Pero en ocasiones sí que puede provocar manchas o borrones en la impresión. En ese caso tendrás que limpiar el tambor o los cabezales para conseguir que la impresión vuelva a ser la adecuada.
Para evitar que la suciedad se vaya acumulando con rapidez, lo que más se suele recomendar es usar siempre papel de calidad. Se ha demostrado que el papel de calidad dudosa tiende a soltar pelusilla. Esa hace que poco a poco se vaya concentrando y puede provocar la temida suciedad que provoque problemas de impresión.
Por desgracia no te podemos mostrar las claves de limpieza porque cada modelo Epson se limpia de manera diferente. Por ese motivo, solo deberás coger la guía de instrucciones y en la misma podrás encontrar los pasos a dar para conseguir una limpieza adecuada. Tras la limpieza los errores de impresión deberían eliminarse, siempre y cuando ese sea el motivo por el cual la impresora no está haciendo su función.
6- Atasco en los cabezales
Que se atasquen los cabezales de los cartuchos es más común de lo que solemos pensar. Ese atasco se produce cuando la tinta se seca en el cartucho. Ese secado solo se produce cuando la impresora está bastante tiempo sin ser usada. Para evitar el problema, lo mejor que podemos hacer es imprimir algo al menos una vez al mes. Así el secado no se produce.
Para solucionar el problema, lo más recomendable es usar el software de limpieza, siempre y cuando lo tenga. Normalmente a la primera el problema no se soluciona, es decir, habrá que repetir la operación en más de una ocasión. Si tras muchos intentos no lo consigues, entonces tendrás que cambiar el cartucho por uno nuevo, siempre y cuando el cabezal esté integrado en el cartucho.
Para que te hagas a la idea, el problema es tan común que en ocasiones las impresoras Epson ya cuentan con un sistema automático de limpieza de cabezales. Así se reduce el riesgo de sufrir el problema. Eso sí, si la impresora no está conectada a la luz, entonces no podrá realizar ese trabajo.
Para finalizar, quiero que sepas que la limpieza de los cabezales suele venir acompañada del consumo de bastante tinta. Es más recomendable imprimir cada cierto tiempo que no dejarlo todo para última hora y llevarnos sorpresas desagradables. La impresora debe funcionar y no dejarla parada durante meses.
7- Dispositivo no reconoce la impresora
Es otro motivo por el cual la impresora no recibirá la orden y en consecuencia la impresión no se podrá realizar. No es muy común, pero puede ser un problema que se dé, sobre todo si el dispositivo es antiguo y la impresora moderna.
En ese supuesto tendrás que ver si la impresora es compatible con ese dispositivo. Si ves que el dispositivo no es reconocido por tecnología inalámbrica, puedes intentarlo a través de una conexión por cable. En ese caso la probabilidad de error suele ser inferior, pero existe, sobre todo en equipos bastante antiguos.
