El uso de un software TPV se antoja indispensable para elaborar estrategias organizativas y comerciales efectivas de cara a aumentar el margen de beneficios de la empresa y mantener el rendimiento de su equipo humano. En la complicada situación actual en la que se encuentran muchas de las empresas del tejido empresarial español, el uso de un software TPV puede marcar la diferencia, así que ya es hora de que conozcas cuáles son, hoy por hoy, los 7 mejores software TPV para hostelería del momento.
1. Glop
Si buscas una apuesta segura, sin preocuparte de hasta qué punto se podrá adaptar a tu negocio y que no resulte demasiado complicado de implementar, tienes que conocer el que ocupa, para nosotros, la posición más alta del podio. Glop no solo es el mejor software TPV del panorama actual para comercios del sector de la hostelería, sino que se ha revelado como el más sencillo de manejar, el más versátil y eficiente. De esta manera, ya regentes una pequeña cafetería como un restaurante de grandes dimensiones, con el software TPV Glop encontrarás un programa TPV dinámico capaz de automatizar todo tipo de procedimientos, ayudando a gestionar los pedidos del local y agrupar el stock por proveedores, grupos de alimentos o fechas de uso preferente.
Así, Glop se postula como la herramienta más eficiente para agilizar, automatizar y optimizar la gestión de un establecimiento en el día a día independientemente de su envergadura. Podrás encontrar una versión de Glop adaptada a las características de tu local gracias a sus múltiples herramientas de gestión inteligente del comercio: Glop permite llevar a cabo la organización de productos por temporadas, grupos de alimentos, proveedores o etiquetas, además de automatizar los precios, llevar a cabo promociones para menús o eventos en grupo, mantener controlado el stock, gestionar los pedidos, las plantillas y las reposiciones, gestionar las cuentas oficiales de redes sociales, emitir cupones promocionales… Glop incluso te ofrece la posibilidad de diseñar tus propios cuadros de mandos con gráficos para que puedas consultar la información en base a tus preferencias de un solo vistazo.
Otro de los aspectos por los que destaca Glop es por su pantalla de ventas intuitiva. Al estar pensada para utilizarse tanto en pequeños locales como en grandes establecimientos, Glop cuenta con una interfaz de manejo sencillo, muy visual y adaptada a las características de cada uno, por lo que el personal de tu local apenas perderá tiempo en intentar hacerse a los controles del nuevo software TPV, favoreciendo de este modo la gestión de las comandas y proporcionando un mejor servicio al cliente. Por otro lado, en pro de la seguridad y para mantener toda la información de tu negocio a salvo, Glop cuenta con un sistema en la nube bautizado como Glop Cloud que, a pesar de mantener los datos en cada terminal por motivos de seguridad, sincroniza la información entre todos tus centros de trabajo, adaptándose a la envergadura de tu empresa y extendiendo las bondades de todas sus funcionalidades, lo que resulta ideal para comercios que cuentan con más de un local o que se encuentran en pleno proceso de expansión.
El software de Glop está pensado para ir un paso más allá que el resto de programas TPV: no solo es una herramienta de emisión de tickets que automatiza labores concretas, sino que establece un método de trabajo específico para la hostelería que empieza desde la toma de la comanda hasta el cierre de la caja, aumentando la productividad y el rendimiento del establecimiento, otorgando al personal las herramientas necesarias para tener controladas todos los aspectos de una jornada de trabajo en el día a día. Las aplicaciones de Glop permiten prescindir por completo del ya añejo papel y boli, permitiendo al camarero anotar las comandas en un dispositivo Android, desde el cual se transfieren directamente a cocina.
Además, cuenta con un gestor de comandas para la cocina compatible con dispositivos Android que puede ejecutarse en una tablet o a través de un Android USB que permite echar un vistazo rápido a las comandas ordenadas y filtradas según los parámetros seleccionados. Esto permite aumentar el rendimiento tanto en cocina como en sala, optimizando su comunicación y evitando las pérdidas de comandas y las confusiones a la hora de servir los platos. Por otro lado, la posibilidad de añadir módulos permite personalizar el software TPV en función de las características de cada local, adaptándose a todo tipo de necesidades.
2. Wallace
Aunque su interfaz ha sido superada por versiones más modernas de otros programas, Wallace sigue siendo una opción muy recomendable para el mundo de la hostelería. Es una opción muy válida tanto para restaurantes y bocaterías como para establecimientos más modestos, como pastelerías o locales de comida autóctona. Funciona tanto de manera local como conectado a la red, adaptándose al nivel de digitalización que haya abordado tu local y suprimiendo los requisitos de red tan típicos de los programas más modernos. Puede personalizarse con apenas unos clics y sus funcionalidades han envejecido bien con el tiempo. El único inconveniente es que está en inglés, siendo un inconveniente para todos aquellos que no dominen el idioma de Shakespeare.
3. Hiboutik
Acuñado en España, su baza es el funcionamiento en la nube gracias a sus múltiples opciones de sincronización. Al funcionar en la nube no se requiere de instalación, siendo una opción muy recomendable para establecimientos que requieren de un software TPV de fácil manejo y de uso inmediato. Se pone a disposición del usuario en tres versiones: gratuita, premium y multi-tiendas, cada una adaptada a las necesidades y envergadura de cafeterías y restaurantes. Además, funciona especialmente bien en dispositivos portátiles como tabletas, smartphones y cualquier dispositivo que esté conectado a Internet, agilizando la toma de las comandas y evitando que estas se traspapelen cuando aumente el flujo de clientes en épocas de mayor afluencia, como fines de semana, puentes o vacaciones de verano.
La versión diseñada para distintos puntos de venta permite gestionar de manera inmediata los datos entre los distintos terminales, aunque es cierto que es una opción que ya viene de serie en otros softwares TPV más ambiciosos.
4. BDP
Es el que apuesta más de lleno por los controles táctiles y la inmediatez, siendo especialmente útil para establecimientos donde se atiende al cliente a través de dispositivos portátiles y se precisa de un terminal de apoyo para acceder a los datos del cliente.
Aunque carece de algunas funcionalidades, como la elaboración de informes o estrategias de fidelización, BDP sí es una buena herramienta para gestionar con gran rapidez varios aspectos de locales pequeños y medianos, automatizando el control de stock y proporcionando al cliente una plataforma de pagos ágil y sencilla, tanto en los pedidos online como a través del uso del datáfono en tienda.
5. Misstipsi
Es uno de los software TPV más completos para hostelería. Permite controlar todo lo que ocurre en tu local a distancia, sin necesidad de que haya nadie en él. Dispone de un menú que ofrece la posibilidad de tener, en la palma de tu mano, las comandas al completo: permite gestionar invitaciones, descuentos, realizar modificaciones en los pedidos según las preferencias del cliente y tramitarlos de manera más rápida. Además, el software supervisa en todo momento la apertura y el cierre de la caja, elaborando informes de cierres en función del método de pago utilizado, las ventas por camarero o la distribución de las comandas por mesas.
Por otro lado, permite supervisar al personal y asignarles distintos permisos a los empleados, controlar sus datos de ventas, las horas trabajadas y gestionar los fichajes de entradas y salidas en tiempo real. Además, en una clara apuesta por la sostenibilidad medioambiental es capaz de ofrecer la carta a través de un código QR en sustitución del tradicional papel para que sea accesible desde cualquier dispositivo inteligente. Y, si lo que te preocupa es la seguridad, Misstipsi cuenta con un sistema de seguridad con cierre ciego y un sistema de protección inteligente compatible con marcas como Cashguard y Cashlogy.
6. Numier
Es de los mejores para obtener, de manera semanal o mensual, un balance de beneficios y llevar a cabo informes estadísticos que permitan elaborar, de manera ágil y sencilla, nuevas estrategias de venta. Mantiene toda la información sincronizada en la nube, no requiere de instalación y está enfocado a todo tipo de locales de hostelería, como cafeterías, bares, restaurantes y hasta discotecas y locales de ocio nocturno. Además, gracias a su sincronización con la nube automática, permite consultar los datos guardados en cualquier momento y descargar una copia de seguridad en caso de incidencia técnica.
Otro aspecto fundamental de Numier es su eficacia a la hora de elaborar estrategias de fidelización y captación de nuevos clientes, lo que le ha hecho afianzarse entre establecimientos de actividad nocturna como pubs, discotecas y afters.
7. MyGestión
Aunque se adapta a todo tipo de entornos comerciales, funciona especialmente bien en locales y establecimientos dedicados a la hostelería. Su amplia base de datos permite dejar registro de todos los movimientos llevados a cabo para elaborar estadísticas y análisis que permitan depurar el funcionamiento interno del negocio. Además de contar con las funcionalidades típicas de un software TPV, cuenta también con sincronización en la nube y funciones de transferencia automática de datos para cadenas de restaurantes, de manera que resulta mucho más sencillo mantener al día los datos de stock para automatizar los períodos de reposiciones, sustitución de proveedores y gestión de horarios de camareros y personal de sala.
Su vertiente específica para facturación cuenta con funciones avanzadas como gestión automática de facturas, consulta del ciclo de compra y venta, gestión de tarifas y precios y control de pagos y cobros, lo que permite elaborar informes de manera automática con los balances de costes y beneficios por el periodo de tiempo estipulado: semanal, mensual o trimestral.
