La gestión del taller mecánico implica una gran cantidad de actividades a tener en cuenta para mejorar la eficiencia y asegurar que todo funciona estupendamente, con el fin de tener el negocio bajo control. Entre las actividades a desarrollar se encuentran la gestión de la facturación, la creación de bases de clientes y vehículos —para consultar el historial en caso de que sea necesario y para poder comprobar de un vistazo qué averías ha sufrido un determinado vehículo—, la creación del historial de los trabajadores, la gestión del estado de las reparaciones, la generación de los presupuestos y resguardos de depósito, la gestión de las citas con los clientes, el stock, las compras y la anotación de las ventas realizadas, entre otras.
Como sabemos que todo esto es un trabajo desmesurado, en este artículo hemos elaborado una selección de cuáles son los 6 mejores softwares de gestión de talleres mecánicos para que tengas la posibilidad de mejorar la eficiencia de tu taller y los resultados a corto plazo. Sigue leyendo para más información.
GDTaller
GDTaller es el tipo de herramienta digital destinada a la gestión administrativa que todo taller mecánico debería tener debido a sus completas prestaciones. Este software dispone de una gran cantidad de funcionalidades y prestaciones que se acoplan a distintas tarifas, las cuales resultan bastante económicas —por cierto—. Lo primero que debemos destacar de esta herramienta de trabajo es su facilidad de uso y sencillez, ideal para cualquier persona independientemente de que tenga un perfil alto, medio o bajo en informática. En GDTaller no es necesario llevar a cabo instalaciones, ya que todo se encuentra en la nube, lo cual facilita su uso en cualquier lugar —pudiendo consultar los datos en el taller, en casa y en cualquier otro lugar necesario a través del teléfono móvil o en la tableta—.
Otra de las ventajas esenciales de esta aplicación es la posibilidad de compartir datos en tiempo real. Es decir, las anotaciones, así como la cumplimentación de las fichas, el registro de clientes y la agenda de las citas queda reflejado en el instante. Ello facilita considerablemente las cosas, ya que todo aquel que tenga acceso al software podrá consultar la información actualizada al instante. Sin peros y sin dudas. Por supuesto, al tratarse de una herramienta digital ha sido desarrollada siguiendo los máximos estándares de seguridad posibles con el fin de garantizar la seguridad de los datos.
Ahora bien, ¿qué actividades pueden gestionarse en esta aplicación digital? GDTaller es un software muy completo en cuanto a funcionalidades —como decíamos—. Desde GDTaller pueden llevarse a cabo:
- Órdenes de reparación: Este módulo está pensado para facilitar la gestión diaria. Con cada reparación que se efectúa, el software crea una orden de reparación con numeración automática, con espacio para describir los trabajos a realizar, datos para los clientes, el vehículo, compañía aseguradora y mucho más. Se pueden crear presupuestos previos y el resguardo de depósito, totalmente configurable, se puede firmar desde el móvil.
- Módulo de vehículos: En este módulo se pueden gestionar las fichas de los vehículos y asociarlas a los clientes, así como disponer del historial de órdenes de reparación y de facturación, entre otras. También incluye avisos por fechas de revisiones o de mantenimiento.
- Cita previa: Para agendar las citas de manera fácil y sencilla y que sean visibles de manera instantánea para el resto de empleados.
- Facturación: Las facturas se generan desde las órdenes de reparación con un solo click. Es un módulo muy completo con gestión de cobros y pagos, opción para varias series de facturación, posibilidad de generar remesas en formato SEPA para cobro de recibos domiciliarios o giros…
- Gestión del stock: Para conocer rápidamente cuál es el stock de los productos, con opción de realizar inventario y trazabilidad de en qué reparaciones se han utilizado los recambios o material comprado.
- Productividad: El programa permite fichar para cumplir con la normativa de control de la jornada laboral de los empleados, y tiene la opción de registrar los tiempos trabajados en cada reparación para calcular así la productividad por orden de reparación y por empleado.
- Integración con GtEstimate y Audatex: Es muy interesante la posibilidad que ofrece GDTaller de conectarse con estas dos aplicaciones de valoraciones, permitiendo importar dichas valoraciones como presupuesto o reparación, con el consiguiente ahorro de tiempo de gestión.
Además, recientemente se han añadido nuevas funcionalidades al software que han mejorado la operativa habitual del programa, como es el caso del nuevo módulo de hojas de diagnóstico para recepción activa, la gestión de cesiones de vehículos de sustitución, el apartado de expedientes de compraventa de vehículos usados, la posibilidad de que el cliente pueda firmar los documentos de manera digital o una mejor gestión de vencimientos múltiples o cobros, por mencionar algunas.
AutoNET DAPDA
Web: https://dapda.com/autonet/
Este software es otro de los más destacados que podemos encontrar en la actualidad para llevar a cabo la gestión de los talleres mecánicos. El mismo cuenta con un potente CRM —Customer Relationship Management— para la administración basada en la relación con el cliente. Con esta aplicación es posible llevar a cabo una gran cantidad de actividades, como la gestión del stock, la tasación de los vehículos, la realización del presupuesto y mucho más. Además, una de las características más destacadas de este software es que ofrece la posibilidad de obtener informes y métricas sobre las operaciones realizadas, algo que si se usa adecuadamente puede mejorar considerablemente las estrategias que se están llevando a cabo en el taller.
Tampoco hay que olvidarse de su bonita y práctica interfaz con un cuadro de mandos en el cual pueden observarse de un solo vistazo todas las áreas y módulos, lo que facilita considerablemente su utilización.
Adigal
Esta herramienta está destinada para talleres de reparación de todo tipo de vehículos y maquinaria general. La misma ofrece la posibilidad de creación de órdenes de reparación, permitiendo crear anotaciones sobre los trabajos a realizar, las piezas de recambio y los tiempos de mano de obra destinados a cada proceso. Se trata de una herramienta muy sencilla de utilizar y muy ágil. Esta aplicación permite saber en todo momento cuál es el estado de las reparaciones, además —una de sus máximas ventajas— es que informa puntualmente del costo de cada reparación detallándola por materiales y mano de obra, lo que facilita enormemente el cálculo de los márgenes de cada intervención.
Adigal también incluye una función de control de los operarios de cada centro de trabajo, para conocer cuáles son los trabajos realizados por vehículo, los tiempos, los costos de cada reparación… Es decir, puede ser utilizada para evaluar los rendimientos por intervención y periodo.
GestFuturo
Web: https://www.futuroinformatica.com/programa-gestion-taller-mecanico.html
En GestFuturo podemos acceder a una multitud de opciones pensadas para facilitar la gran mayoría de las tareas de gestión y administración que pueden realizarse en un taller mecánico. Entre sus actividades principales destaca la posibilidad de gestionar el proceso de reparación, generar resguardos de depósito acorde a la legalidad vigente y agregar los materiales y la mano de obra de los empleados al historial del vehículo. Otra de las prestaciones más destacadas de esta aplicación es la posibilidad de gestionar el stock —gestionando la compra y entrada de materiales—, así como los consumos, los precios y los descuentos que ofrecen los distintos proveedores para cada artículo. Se trata de una herramienta muy completa con módulos de ticaje de los tiempos de mano de obra en las órdenes de reparación, planificación, gestión y control de los vehículos de sustitución y mucho más.
Itactil
Web: https://www.infotronic.es/software-tpv-taller-mecanico
Itactil es otra de las aplicaciones pensadas específicamente para llevar a cabo la gestión de las actividades y tareas de administración de los talleres mecánicos y facilitar la labor diaria. Esta herramienta informática permite trabajar de manera autónoma con un solo equipo o conectando varios a la red, para centralizar las labores. Entre sus actividades destaca la gestión completa de clientes, proveedores, vehículos, modelos y marcas. Así como también el proceso de elaboración de los pedidos, de los presupuestos, de los albaranes y facturas y, en definitiva, de todo lo relacionado con la compra y venta. Itactil ofrece, además, la posibilidad de llevar a cabo órdenes de trabajo con asignación del operario y observaciones del cliente que pueden ser convertibles a presupuesto, albarán o factura.
Este software ha sido desarrollado por Infotronic, especializado en la elaboración de todo tipo de softwares específicos para diferentes negocios, como la hostelería, las discotecas o las peluquerías. Una de las ventajas principales de esta aplicación es que permite incluir imágenes a cada orden de trabajo para facilitar la comprensión.
Visionwin
Web: https://www.visionwin.com/taller.html
Concluimos la revisión con Visionwin. Se trata de un software muy sencillo, pero muy práctico. Entre sus tareas principales se encuentran la del control de las máquinas entregadas en taller o recogidas con un número de serie, además del estado de entrega, los accesorios y las fotografías. A modo resumido, podemos encontrar las siguientes funciones específicas:
- Control de los mecánicos: Para conocer las horas trabajadas por cada empleado, y la productividad.
- Partes: Para controlar los partes activos y en histórico.
- Garantías: Para asignar garantías a los trabajos realizados y controlar los que han sido realizados con ellas.
- Atención al cliente: Para llevar a cabo el seguimiento de las órdenes y facilitar el contacto con los clientes.
- Control de horario: Para controlar la jornada laboral de los empleados según la normativa laboral.
Se trata de una herramienta que debe descargarse e instalarse y que cuenta con varios programa y módulos para cada área de gestión, como son la contabilidad, la facturación, el taller, la trazabilidad, la producción y las ventas.
